FAQ

Nous sommes le top 3 des fabricants en Chine avec trois sites expérimentaux, Pékin, Qingdao et Changsha.La société de Pékin se concentre sur la fabrication de synthétiseurs d'ADN et d'ARN, d'accessoires et de consommables, la société de Qingdao est responsable de la R&D pour la production de Modification Amidite, la société de Changsha est chargée des ventes et des techniciens pour le marché étranger.

Nos produits ont reçu de bons retours de nos clients et de nombreuses entreprises ont conclu une coopération avec nous, telles que Thermal Fisher, BGI, Daan Genetics, GenScript, etc.Nous coopérons également avec des universités professionnelles, telles que l'Université Tsinghua et l'Université de Pékin.

Nous avons une excellente équipe de conception et de développement qui peut personnaliser la production en fonction de vos besoins et vous satisfaire, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Notre société dispose d'ingénieurs expérimentés avec plus de 10 ans d'expérience et d'un personnel de service avant-vente professionnel pour vous recommander l'équipement et la solution globale les plus adaptés à vos besoins.Ce que vous obtenez, ce n'est pas seulement le produit mais aussi la technologie, car vous disposez d'un système de service parfait, depuis le choix de l'équipement jusqu'au démarrage de l'opération.

Pour l'équipement, il est généralement expédié par mer et les réactifs, Amidite, etc. sont envoyés par Express.Et nous pouvons également expédier selon vos besoins.
Normalement dans 25 jours ouvrables pour l'équipement, si vous avez besoin de personnaliser et de modifier Amidite, nous pouvons alors négocier.

Nous vous fournirons la vidéo de l'opération et vous aiderons également en ligne.
Produits sous une garantie gratuite d'un an (excluent les dommages causés par l'homme et les consommables).Pendant cette période, si l'équipement tombe en panne, l'acheteur doit envoyer les informations relatives aux défauts à notre boîte aux lettres.Nous fournirons une résolution réalisable des défauts.Si l'état est grave, l'acheteur renvoie le matériel à notre société.Mais les frais de transport sont à la charge de l'acheteur.Nous offrons un entretien gratuit.